原神中卡在元素加载界面的解决方法如下：
PC端用户
升级显卡驱动：尝试安装最新版本的显卡驱动，如Geforce Game Ready驱动。在安装时选择“自定义安装”，并勾选“执行清洁安装”。
检查网络环境：更换一个更稳定、更高速的网络环境重新连接。
提供日志文件：携带出现问题的`output_log.txt`及dmp文件联络客服进行反馈。这些文件的获取路径分别为：
`output_log.txt`：%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\miHoYo\原神
dmp文件：%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\，所有以mihoyocrash开头命名的文件。
移动端用户
耐心等待：等待加载，最多不超过两分钟，期间不要切换到其他应用程序。
切换网络环境：切换到一个更加稳定的网络环境进行重连。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系原神的客服寻求进一步的帮助。
